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Die Aareal Bank versteht sich seit ihrer Gründung im Jahr 1922 nicht nur als langfristiger Geschäftspartner unserer Kunden, sondern auch als Impulsgeber und Berater. Mit ihrer umfassenden Branchenexpertise unterstützt sie Unternehmen aus der Wohnungswirtschaft seitdem dabei, adäquat auf Veränderungen zu reagieren und ihre Prozesse fit für die Zukunft des Wohnens zu machen.
Seit einem Jahrhundert entwickelt die Aareal Bank innovative und zukunftsweisende Lösungen mit Mehrwert für ihre Kunden. Dazu gehören seit über 60 Jahren auch Lösungen speziell für die Wohnungswirtschaft. Als erstes deutsches Kreditinstitut konnte die Aareal Bank der Wohnungswirtschaft ein elektronisches Informationssystem anbieten, das den Zahlungsverkehr automatisiert, Prozesse optimiert und eine zentrale Datenverarbeitung außer Haus ermöglicht.
Seitdem hat sich das Angebot der Aareal Bank für die Wohnungswirtschaft kontinuierlich weiterentwickelt, weil die Bank aktuelle Trends und Entwicklungen nutzt, um daraus Schlüsse für die Zukunft der Wohnungswirtschaft zu ziehen.
Trendbarometer zur Zukunft des Wohnens
Ein gutes Beispiel dafür ist das Aareal Trendbarometer 2023. Sein Ziel: Unternehmen der Wohnungswirtschaft einen Überblick über die aktuellen Veränderungen und Herausforderungen ihrer Branche zu geben und Ansatzpunkte aufzuzeigen, wie sie sich in einem wandelnden Markt zukunftsfähig aufstellen können.
Das Besondere daran: Das Aareal Trendbarometer basiert auf einer Befragung von rund 5.000 Mieterinnen und Mietern in Deutschland zu Beginn des Jahres 2023. Zusätzlich hat die Aareal Bank rund 150 ihrer Geschäftskunden aus der Wohnungswirtschaft befragt. Das Aareal Trendbarometer gibt ein Stimmungsbild über die drängenden Themen der Branche – aus zwei verschiedenen Blickwinkeln. Es verbindet die Sichtweise der Mieterinnen und Mieter mit denen der Wohnungsunternehmen und lädt dazu ein, gemeinsam an der Entwicklung von Lösungen zur Zukunft des Wohnens zu arbeiten.
Nachhaltigkeit, Infrastruktur und Kommunikation im Fokus
Die Ergebnisse des Aareal Trendbarometers zeigen: Die Vorstellungen und Wünsche der Mieterinnen und Mieter wandeln sich und stellen neue Anforderungen an die Wohnungswirtschaft, eröffnen ihr aber auch neue Perspektiven. Denn rund die Hälfte der Befragten legt großen Wert auf Nachhaltigkeit, eine zukunftsfähige Infrastruktur und eine transparente Kommunikation ihres Vermieters, insbesondere bei den Nebenkosten.
Darüber hinaus wünschen sich viele Menschen mehr Service- und Dienstleistungsangebote rund um die eigene Wohnung – am liebsten direkt vom Vermieter. Fast die Hälfte der Mieterinnen und Mieter kann sich vorstellen, Handwerkerleistungen über den Vermieter zu beziehen, und mehr als jeder Dritte ist an der Vermittlung von Reinigungsservices für die eigene Wohnung interessiert. Außerdem wünscht sich rund ein Viertel der Befragten Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
„Vermieter, die diese Themen jetzt aktiv angehen, haben die Chance, mit neuen Angeboten die Zukunft des Wohnens aktiv mitzugestalten und sich als Full-Service-Anbieter rund um die Immobilie zu positionieren.“
Lars Ernst, Managing Director Banking & Digital Solutions
Partner der Wohnungswirtschaft
„Vermieter, die diese Themen jetzt aktiv angehen, haben die Chance, mit neuen Angeboten die Zukunft des Wohnens aktiv mitzugestalten und sich als Full-Service-Anbieter rund um die Immobilie zu positionieren“, sagt Lars Ernst, Managing Director Banking & Digital Solutions der Aareal Bank. „Dazu ist es notwendig, Prozesse und Services konsequent an den Bedürfnissen der Mieterschaft auszurichten, die Automatisierung und Kostentransparenz zu erhöhen und die digitalen Touchpoints zu Kunden und Partnern zu optimieren.“
Mit ihren Lösungen unterstützt die Aareal Bank Gruppe ihre Kunden dabei, ihr Geschäftsmodell auf diese neuen Anforderungen auszurichten. Dazu dient auch der im Geschäftsjahr 2023 angestoßene und zu Jahresbeginn 2024 erfolgte Abschluss einer langfristigen Kooperationsvereinbarung zwischen Bank und Aareon hinsichtlich der First Financial. Kundinnen und Kunden profitieren von einem integrierten Payments- und Software-Angebot auf Gruppenebene. Gleichzeitig können sie auch in Zukunft auf die Aareal Bank als langfristiger Bankpartner für die institutionelle Wohnungswirtschaft zählen.
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